مركز المساعدة - الأسئلة الشائعة

1. كيف أقوم بإنشاء حساب جديد؟

يمكنك إنشاء حساب جديد عن طريق النقر على زر "تسجيل" في شاشة الدخول، وإدخال البريد الإلكتروني واسم المستخدم وكلمة المرور.

2. كيف يمكنني استعادة كلمة المرور إذا نسيتها؟

اضغط على "نسيت كلمة المرور؟" في صفحة تسجيل الدخول واتبع التعليمات لإعادة تعيين كلمة المرور عبر البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك.

3. هل يمكنني حذف حسابي بشكل نهائي؟

نعم، يمكنك طلب حذف حسابك من خلال إعدادات الحساب. سيتم إزالة جميع بياناتك ومحتواك المنشور بعد تأكيد الطلب.

4. كيف أحمي خصوصيتي داخل التطبيق؟

يمكنك تعديل إعدادات الخصوصية في ملفك الشخصي للتحكم بمن يمكنه مشاهدة محتواك، وتعطيل مشاركة موقعك، وتقييد الوصول إلى معلوماتك الشخصية.

5. كيف أبلغ عن محتوى مخالف أو إساءة؟

يمكنك الإبلاغ عن أي محتوى مخالف أو إساءة عبر زر "الإبلاغ" الموجود بجانب كل منشور أو تعليق. سيتم مراجعة البلاغ واتخاذ الإجراءات المناسبة.

6. ما هي المميزات المدفوعة داخل التطبيق؟

تشمل المميزات المدفوعة أدوات إضافية لإدارة الحساب، محتوى حصري، تجربة خالية من الإعلانات، وإمكانيات تفاعلية محسّنة.

7. كيف يمكنني التواصل مع فريق الدعم؟

يمكنك التواصل مع فريق الدعم عبر البريد الإلكتروني: support@xfuter.net أو من خلال نموذج الاتصال داخل التطبيق.